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[Ploom専用カスタマーサービス]までご連絡ください。保証期間はお買い上げ日よりPloomTECH、PloomTECH+は12か月間(1年間)、PloomSは18カ月間です。
保証期間中の無償交換には購入を証明するもの(販売店名、商品名、購入日)が必要です。通常の使用の範囲内での故障であることが確認できれば、保証規定に則って、無償にて新品との交換対応を致します。保証期間外または返品・返金のお申し出については対応いたしかねますのでご了承ください。

TEL:0120-108-513 (9:00〜22:00)年末年始を除く

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